CODA belt deze week met oudere leden om te horen of ze ondersteuning behoeven in quarantaineperiode
CODA belt deze week met een groep 70+ leden die digitaal niet bereikbaar zijn om te vernemen wat er bij hen leeft en waar behoefte aan is. De medewerkers van Team Klantenservice bellen deze leden met de vraag of zijn ondersteunt willen worden bij het leggen van verbinding met de wereld die op dit moment vrijwel uitsluitend digitaal en online draait. Daarnaast inventariseert CODA of ze, zodra dat veilig is voor hen en CODA medewerkers, boeken aan huis bezorgd willen krijgen.
CODA directeur Carin Reinders licht toe: “Wij horen en zien dat het voor mensen moeilijker is dan in de eerste weken om thuis te blijven en dat zeker ouderen nog meer afgesloten zijn van de wereld. Daarom leggen we contact met de vraag of en hoe wij ze zouden kunnen ondersteunen. We kunnen ons ook voorstellen dat...