Tag: BeterDichtbij app

Gelre ziekenhuizen heeft het afgelopen jaar grote stappen gezet in het verbeteren van de bereikbaarheid. Zowel telefonisch als digitaal is er flink geïnvesteerd in duidelijke communicatie, moderne technologie en een betere patiëntbeleving. Een belangrijke verandering daarbij is de introductie van nieuwe 088-telefoonnummers voor alle locaties van Gelre. Van netnummers naar één herkenbare lijnWaar patiënten voorheen belden naar 055 (Apeldoorn) of 0575 (Zutphen), is Gelre nu bereikbaar via uniforme 088-nummers. Daarmee onderstrepen we dat Gelre één ziekenhuis is, met meerdere locaties, maar met dezelfde zorg en aandacht voor iedere patiënt. Op de website van Gelre en via andere online kanalen zijn de nieuwe nummers inmiddels terug te vinden. Ook de informatie in folders en patiëntenbrieven w...

In ons huidige digitale tijdperk is er steeds meer behoefte aan direct, snel en laagdrempelig communiceren op het moment waarop het zender en ontvanger het beste uitkomt. Daarom doet Gelre ziekenhuizen mee aan de BeterDichtbij app. Het ziekenhuis met locaties in Apeldoorn en Zutphen, is het eerste topklinische opleidingsziekenhuis (STZ) dat de digitale dienst inzet. Hiermee kunnen patiënt en zorgverlener veilig en makkelijk communiceren op het moment waarop het hen het beste uitkomt. Op ieder moment vragen stellen “Als innovatief ziekenhuis kijken we continu hoe we onze zorg en dienstverlening voor onze patiënten kunnen verbeteren, en zo zijn we gestart met BeterDichtbij,” vertelt Raad van Bestuur lid Edwin Maalderink. “De BeterDichtbij app is geen vervanging, maar een waardevolle toev...